ООО "Родные просторы оператор" (торговый знак: "Родные просторы") - официальный туроператор, внесенный в реестр туроператоров Ростуризма приказом № 161-Пр-18 от 23.04.2018.

Наш реестровый номер - РТО 019972.

Информацию о нас можно проверить на сайте Ростуризма: Перейти на сайт

Возврат и обмент тура

Аннуляция заявки происходит с учетом положений оферты:

1. (п. 3.4) При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Компании, Клиенту возвращается 100% оплаченных средств.
2. (п. 3.5) При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Клиента, с Клиента удерживаются фактически понесенные расходы, составляющие:
- отказ более чем за 72 часа до предполагаемого времени начала обслуживания – 50% оплаченного обслуживания
- отказ за менее чем 72 часа до предполагаемого времени начала обслуживания или неявка Клиента – 100% оплаченного обслуживания.

Однако мы всегда стараемся минимизировать фактически понесенные расходы и вообще отказаться от удержаний, где это возможно.

Конфиденциальность данных

Политика ООО "РП оператор" в отношении обработки персональных данных» определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

С полным текстом политики конфиденциальности вы можете ознакомиться в соотвествующем разделе сайта: Перейти.